Відгуки про компанію ІЗЮМСЬКА ОПТИКА

Все відмінно. Гарно дякую!

Долго відправляють товар. Не раджу . Оплатила в п'ятницю тільки в понеділок вони збираюсь посилку . 4 дня . І це з умови 100 процентів оплати наперед .

• 04 липня 2025Коментар продавця

  Ми розуміємо Вашу роздратованість, враховуючи сьогоднішній обстріл, бо так само працюємо і живемо у Києві.
  Зі свого боку, робимо все, щоб клієнти були максимально задоволені. Відповідно, у нас є певні правила і стандарти роботи.
  На нашому сайті у відкритому доступі є вся інформація про способи доставки і оплати. Коли людина оформлює замовлення, вона з ними ознайомлюється і вирішує підходить їй це чи ні. Отримавши оплату в п'ятницю о 14й годині, ми написали, що відправка буде у понеділок (відправка замовлень відбувається на наступний робочий день після оплати, особливо, лінз за складними рецептами).
  На що отримали від Вас таку відповідь (дослівно): "Отзыв будет у вас . Советую отправить как можно быстрей." Запропонували провести повернення коштів, але так, як цю операцію здійснює безпосередньо банк, бо всі розрахунки проводяться виключно на р/р, повідомили, що регламент її проведення банком 7 банківських днів (хоча зазвичай це відбувається швидше).
  Найголовніше в такі часи, не втрачати людяність, бо ворог на це і розраховує.